อ้างอิง

ทุกคำถามเรื่องบัญชีและการโอนเงิน มีคำตอบที่นี่

pg789 รวบรวมคำถามที่คุณถามบ่อยที่สุดเรื่องการฝากเงิน ถอนเงิน และการจัดการบัญชี ไว้ในหน้าเดียว ตอบตรงประเด็น ไม่ต้องรอซัพพอร์ต

ฝาก-ถอนผ่าน PromptPayWallet & SCB Easyยืนยันตัวตนและ OTPช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
pg789 ทุกคำถามเรื่องบัญชีและการโอนเงิน มีคำตอบที่นี่
ช่องทางถัดจากคำถาม

เมื่อคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมเรื่องคุณ

บางคำถามเจาะจงกับบัญชีคุณเอง เช่น ยอดที่ยังไม่เข้าหลังโอนผ่าน SCB Easy อาจต้องคุยกับทีมงานตรงมากกว่าอ่านคำตอบทั่วไปในหน้านี้ เราจึงแยกช่องทางติดต่อซัพพอร์ตไว้ให้ชัดเจน คุณเลือกได้ว่าจะแชทสดในหน้าบัญชี ส่งข้อความผ่านไลน์ หรือแจ้งปัญหาผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในระบบ ทุกช่องทางเชื่อมกับทีมที่ดูแลเรื่องธุรกรรมโดยตรง ทำให้ปัญหาเรื่องเงินถูกตรวจสอบตรงจุดกว่าการไล่หาคำตอบเอง

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าบัญชี

เปิดจากเมนูบัญชีแล้วอธิบายรายการที่ค้างอยู่ เช่น การฝากผ่าน Wallet ทีมงานจะขอเลขอ้างอิงรายการเพื่อตรวจสอบให้ตรงจุด

ติดต่อผ่าน LINE

ส่งสกรีนช็อตสลิปโอนหรือประวัติ PromptPay ให้ทีมซัพพอร์ตในประเทศช่วยเทียบกับระบบได้เร็วกว่าการอธิบายด้วยคำพูดล้วน

แจ้งปัญหาทางอีเมล

เหมาะกับกรณีต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตนหรือหลักฐานการโอนผ่าน SCB Easy เพื่อให้ทีมตรวจสอบละเอียดก่อนตอบกลับ

ข้อเท็จจริงที่ยืนยันได้ในหน้าคำถามที่พบบ่อย

หน้าคำถามที่พบบ่อยของเราไม่ได้เขียนขึ้นแบบเดา ๆ ทุกคำตอบอ้างอิงจากสิ่งที่ตรวจสอบได้จริงบนบัญชีของคุณ เช่น ช่องทางฝากถอนที่เราเปิดใช้งานอยู่ตอนนี้คือ PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงบัญชีทำได้ทั้งผ่านเบราวเซอร์บนมือถือและเดสก์ท็อปโดยไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม ข้อมูลการทำธุรกรรมทุกครั้งถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และคำตอบทั้งหมดในหน้านี้เขียนเป็นภาษาไทยเพื่อให้คุณอ่านแล้วนำไปใช้ได้ทันที ไม่มีตัวเลขที่เราแต่งขึ้นเองแทรกอยู่ในคำอธิบายเหล่านี้เลย

ช่องทางชำระเงินในประเทศที่คำถามที่พบบ่อยพูดถึงบ่อยที่สุดPromptPay · Wallet · SCB Easy
อุปกรณ์ที่เข้าไปอ่านคำตอบและทำรายการฝากถอนได้มือถือ + เดสก์ท็อป
มาตรฐานเข้ารหัสข้อมูลที่กล่าวถึงในหมวดความปลอดภัยSSL
ภาษาหลักที่ใช้เขียนคำถามและคำตอบทุกข้อในหน้านี้ภาษาไทย
pg789 รู้จักระบบธุรกรรมของ pg789 ก่อนเริ่มใช้งาน

รู้จักระบบธุรกรรมของ pg789 ก่อนเริ่มใช้งาน

การฝากเงินที่ pg789 ทำผ่านสามช่องทางหลักคือ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยอยู่แล้วในชีวิตประจำวัน ขั้นตอนคือเปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ โอนไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ สำหรับการถอนเงิน คุณต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนด้วย OTP ก่อน จากนั้นระบบจะดำเนินการตามลำดับคิว ผู้ที่อยู่ในชลบุรีหรือต่างจังหวัดก็เข้าถึงระบบนี้ได้เต็มรูปแบบผ่านมือถือ ไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ หากมีข้อสงสัยระหว่างทำธุรกรรม ซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทในแอป

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ความน่าเชื่อถือ PG789

เหตุผลที่คุณวางใจ pg789 ได้

pg789 ออกแบบระบบบัญชีและการทำธุรกรรมให้ตรงกับพฤติกรรมการใช้เงินของคนไทยจริง ๆ ไม่ว่าจะฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทุกขั้นตอนมีความชัดเจนและตรวจสอบได้ ระบบเข้ารหัส SSL ปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณตลอดเวลา และทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางในประเทศ ไม่ใช่แค่อีเมลภาษาอังกฤษที่ตอบช้า

ระบบความปลอดภัย SSL

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลส่วนตัวรั่วไหลออกนอกระบบ

ช่องทางชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ไม่ต้องผ่านตัวกลางหรือแปลงสกุลเงิน

ซัพพอร์ตภาษาไทย

ติดต่อทีมงานได้เป็นภาษาไทย ผ่านช่องทางแชทและอีเมล ได้รับการตอบกลับจากเจ้าหน้าที่ที่เข้าใจบริบทการใช้งานในประเทศ

ขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ชัดเจน

การถอนเงินทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP และการยืนยันบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ pg789

รวมคำถามที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการสมัครบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการใช้งานระบบ ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตภาษาไทยของเราได้โดยตรง ทีมงานพร้อมช่วยเรื่องบัญชีและธุรกรรมโดยเฉพาะ

กรอกข้อมูลชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล จากนั้นยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียน ไม่ต้องส่งเอกสารเพิ่มเติมในขั้นตอนแรก

เปิดแอปธนาคารหรือ Wallet สแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่ระบบแสดง แล้วยืนยันด้วย PIN ยอดเงินจะเข้าบัญชีหลังระบบตรวจสอบรายการ

ส่งคำขอถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบบัญชีปลายทางที่ลงทะเบียนไว้และส่ง OTP ยืนยัน ระยะเวลาขึ้นอยู่กับรอบการประมวลผลของธนาคาร

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ใส่อีเมลหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านให้ทันที

เข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้โดยตรง ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม รองรับทั้ง iOS และ Android รวมถึงผู้ใช้ในเชียงใหม่และชลบุรีที่เข้าถึงผ่านมือถือ

ติดต่อซัพพอร์ตภาษาไทยผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานรับเรื่องเฉพาะบัญชีและการทำธุรกรรมโดยตรง
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต